Kaufhinweis

1. Lieferzeit für Pakete: Spanien wird in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen geliefert, andere Länder in der Regel innerhalb von 3-10 Tagen. Bitte prüfen Sie, ob das Paket innerhalb des Zeitlimits empfangen wurde. Falls das Zeitlimit überschritten wird, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst zur Überprüfung des Standorts des Pakets.

Bitte beachten Sie: Der Lieferweg wird vom offiziellen Lager der Plattform festgelegt und kann nicht vom Verkäufer geändert werden. Die Logistikmethoden umfassen Tür-zu-Tür-Lieferung oder Lieferung an den Expresspoint, und der Käufer holt das Paket selbst ab. Die Frist für die Selbstabholung beträgt in der Regel 10 Tage; das Paket wird zurückgesendet, wenn diese Frist überschritten wird.

2. 15 Tage Rückgabe ohne Grund: Wenn der Käufer dieses Produkt nicht möchte, trägt der Käufer die Versandkosten der Rücksendung und muss sicherstellen, dass unsere Produktverpackung intakt ist und das Produktzubehör vollständig ist.

3. 2 Jahre Garantie: Wenn es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice und senden Sie so schnell wie möglich ein Video, damit wir das Problem mit dem technischen Personal prüfen können.

Wenn das Produkt repariert werden kann, trägt der Verkäufer die Reparatur- und Versandkosten, der Käufer muss jedoch die Rücksendekosten tragen.

Wenn festgestellt wird, dass das Produkt ein Problem hat und nicht repariert werden kann, können die folgenden Situationen eintreten:

Innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum können wir das Produkt neu senden oder eine vollständige Rückerstattung gewähren;

Innerhalb von 180 Tagen ab Kaufdatum trägt der Käufer die Versandkosten, und wir können das Produkt erneut versenden;

Innerhalb von 360 Tagen ab Kaufdatum erstatten wir 50% des Kaufbetrags des Käufers (ohne Versandkosten);

Innerhalb von 720 Tagen ab Kaufdatum erstatten wir 25% des Kaufbetrags des Käufers (ohne Versandkosten).

Bitte beachten Sie: Wenn das Produkt durch die ungenehmigte Demontage durch den Käufer beschädigt wird, verweigert der Verkäufer After-Sales-Service und der Käufer trägt die Folgen.

4. Beim Erhalten des Pakets, um Ihre Interessen zu schützen, unbedingt ein Video beim Öffnen des Pakets machen. Wenn der Artikel fehlt oder das Aussehen der Verpackung beschädigt ist, kann der Käufer im Laufe der Zeit Beweise vorlegen. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn kein vollständiges Unpack-Video vorliegt;

5. Oberflächenkratzer

Alle Produkte müssen vor dem Versand getestet werden, und es ist normal, dass einige Kratzer auftreten.

6. Beschädigte Verpackung

Der Langstreckentransport ins Ausland kann Verpackung beschädigen und zusammendrücken. Falls Sie Anzeichen einer Auspackung feststellen, unterschreiben Sie bitte nicht. Die äußere Verpackung ist intakt, aber das im Einzelhandel verpackte Produkt kann verformt sein, beeinträchtigt jedoch nicht die Funktionsfähigkeit des Produkts; dies ist normal.

7. Verpackung

Wir garantieren, dass das Produkt zu 100% original ist, aber der Hersteller hat das Recht, es zu ändern, daher kann das Erscheinungsbild und Design der Verpackung ohne Vorankündigung geändert werden, und wir übernehmen in diesem Fall keine Verantwortung.

8. Installation

Käufer müssen über DIY-Fähigkeiten verfügen, z. B. das Installieren eines Betriebssystems, um Installationsprobleme zu vermeiden.

Hinweis

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir können derzeit nicht auf den Wohnbereich für die Postleitzahlen 35, 38, 51, 52 zugreifen. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten.

Hinweis: Wenn Sie eine VAT-Rechnung benötigen, kontaktieren Sie uns und geben Sie uns Ihre detaillierten Informationen vor der Bestellung. Wenn Sie uns nach dem Versand der Packung kontaktieren, können wir nur eine allgemeine Handelsrechnung ausstellen und keine VAT-Rechnung ausstellen. Jegliche Verluste gehen zu Lasten des Käufers. Wir bitten um Verständnis.