Pravilnik o zasebnosti

Ta Izjava o zasebnosti opisuje, kako Spy-shop.com ("Spletna stran", "mi", "nas", ali "naš") zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate naše storitve ali opravite nakup na spy-shop.com ("Spletna stran") ali drugače komunicirate z nami (skupaj, "Storitve"). Za namene te Izjave o zasebnosti "vi" in "vaš" pomenita vas kot uporabnika Storitve, ne glede na to, ali ste kupec, obiskovalec spletne strani ali druga oseba, katere podatke smo zbrali v skladu s to Izjavo o zasebnosti.

Prosimo, da to politiko zasebnosti natančno preberete. Z uporabo in dostopom do katere koli od Storitev se strinjate z zbiranjem, uporabo in razkritjem vaših informacij, kot je opisano v tej politiki zasebnosti. Če se s to politiko zasebnosti ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate ali dostopate do katere koli od Storitev.

Spremembe te Politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, tudi zaradi sprememb naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Posodobljeno politiko zasebnosti bomo objavili na Spletnem mestu, posodobili datum "Zadnja posodobitev" in sprejeli druge ukrepe, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke

Za zagotavljanje Storitev zbiramo in smo v zadnjih 12 mesecih zbirali osebne podatke o vas iz različnih virov, kot je navedeno spodaj. Informacije, ki jih zbiramo in uporabljamo, se razlikujejo glede na to, kako z nami komunicirate.

Poleg specifičnih uporab, navedenih spodaj, lahko informacije, ki jih zbiramo o vas, uporabimo za komunikacijo z vami, zagotavljanje Storitev, izpolnjevanje veljavnih pravnih obveznosti, uveljavljanje veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo Storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Katere osebne podatke zbiramo

Vrste osebnih podatkov, ki jih pridobimo o vas, so odvisne od tega, kako uporabljate našo spletno stran in Storitev. Ko uporabljamo izraz "osebni podatki", mislimo na informacije, ki vas identificirajo, se nanašajo na vas, vas opisujejo ali jih je mogoče povezati z vami. Naslednji odstavki opisujejo kategorije in specifične vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo.

Informacije, ki jih neposredno zbiramo od vas

Informacije, ki nam jih neposredno posredujete prek naših Storitev, lahko vključujejo:

Osnovni kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, telefonsko številko, e-pošto.
Informacije o naročilu, vključno z vašim imenom, naslovom za obračun, naslovom za dostavo, potrdilom o plačilu, e-poštnim naslovom, telefonsko številko.
Informacije o računu, vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji.
Informacije o nakupovanju, vključno s predmeti, ki si jih ogledate, jih dodate v košarico ali na seznam želja.
Informacije o podpori strankam, vključno z informacijami, ki jih izberete vključiti v komunikacijo z nami, na primer, ko pošiljate sporočilo prek Storitev.

Nekatere funkcije storitev lahko zahtevajo, da nam neposredno posredujete določene informacije o sebi. Lahko se odločite, da teh informacij ne boste posredovali, vendar vam to lahko prepreči uporabo ali dostop do teh funkcij.

Informacije, ki jih zbiramo preko piškotkov

Prav tako samodejno zbiramo določene informacije o vašem sodelovanju s storitvami ("Podatki o uporabi"). Za to lahko uporabljamo piškotke, piksle in podobne tehnologije ("Piškotki"). Podatki o uporabi lahko vključujejo informacije o tem, kako dostopate in uporabljate našo stran ter vaš račun, vključno s podatki o napravi, brskalniku, informacijami o vaši omrežni povezavi, vašo IP naslov in druge informacije o vašem sodelovanju s storitvami.

Informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb

Nazadnje lahko pridobimo informacije o vas od tretjih oseb, vključno z dobavitelji in ponudniki storitev, ki lahko zbirajo informacije v našem imenu, kot so:

Podjetja, ki podpirajo našo stran in storitve, kot je Shopify.
Naši procesorji plačil, ki zbirajo podatke o plačilu (npr. podatke o bančnem računu, kreditni ali debetni kartici, naslov za obračunavanje), da obdelajo vaše plačilo za izpolnitev vaših naročil in vam zagotovijo izdelke ali storitve, ki ste jih zahtevali, da izpolnimo našo pogodbo z vami.
Ko obiščete našo stran, odprete ali kliknete na e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo, ali sodelujete z našimi storitvami ali oglasi, lahko mi ali tretje osebe, s katerimi sodelujemo, samodejno zbiramo določene informacije z uporabo spletnih sledilnih tehnologij, kot so piksli, spletni beaconi, razvojni kompleti programske opreme, knjižnice tretjih oseb in piškotki.

Vse informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb, bomo obravnavali v skladu s to Politiko zasebnosti. Nismo odgovorni za točnost informacij, ki nam jih posredujejo tretje osebe, prav tako nismo odgovorni za politike ali prakse tretjih oseb. Za več informacij glejte spodnji razdelek, Spletna mesta in povezave tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Dobava izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, da izpolnimo našo pogodbo z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnitvijo vaših naročil, pošiljanjem obvestil, povezanih z vašim računom, nakupi, vračili, zamenjavami ali drugimi transakcijami, ustvarjanjem, vzdrževanjem in upravljanjem vašega računa, organizacijo pošiljanja, olajšanjem vračil in zamenjav ter omogočanjem objave ocen.
Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za trženjske in promocijske namene, kot so pošiljanje trženjskih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po elektronski pošti, SMS sporočilih ali pošti ter prikazovanje oglasov za izdelke ali storitve. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje storitev in oglaševanja na naši strani in drugih spletnih mestih.
Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje glede morebitnih goljufivih, nezakonitih ali zlonamernih dejavnosti. Če se odločite uporabljati Storitve in registrirati račun, ste odgovorni za varno hranjenje podatkov za dostop do računa. Priporočamo, da ne delite svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop z nikomer. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, nas takoj kontaktirajte.
Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam in izboljšanje naših storitev. To je v naših legitimnih interesih, da smo odzivni do vas, da vam zagotovimo učinkovite storitve in ohranimo poslovni odnos z vami.

Piškotki

Kot mnoge spletne strani uporabljamo piškotke na naši strani. Za posebne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo za pogon naše trgovine s Shopify, glejte https://www.shopify.com/legal/cookies. Piškotke uporabljamo za delovanje in izboljšanje naše strani in naših storitev (vključno s pomnjenjem vaših dejanj in nastavitev), za izvajanje analiz in boljše razumevanje interakcije uporabnikov s Storitvami (v naših legitimnih interesih za upravljanje, izboljšanje in optimizacijo Storitve). Prav tako lahko dovolimo tretjim osebam in ponudnikom storitev uporabo piškotkov na naši strani, da bolje prilagodijo storitve, izdelke in oglaševanje na naši strani in drugih spletnih mestih.

Večina brskalnikov privzeto samodejno sprejema piškotke, vendar lahko nastavite brskalnik tako, da piškotke odstranjuje ali zavrača prek nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in povzroči, da nekatere storitve, vključno z določenimi funkcijami in splošno funkcionalnostjo, ne delujejo pravilno ali niso več na voljo. Poleg tega blokiranje piškotkov morda ne prepreči popolnoma, kako delimo informacije s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko razkrijemo vaše osebne podatke tretjim osebam za zakonite namene v skladu s to Politiko zasebnosti. Takšne okoliščine lahko vključujejo:

S prodajalci ali drugimi tretjimi osebami, ki opravljajo storitve v našem imenu (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje in pošiljanje).
S poslovnimi in marketinškimi partnerji, vključno s Shopify, za zagotavljanje storitev in oglaševanje vam. Naši poslovni in marketinški partnerji bodo vaše informacije uporabljali v skladu s svojimi lastnimi obvestili o zasebnosti.
Ko nas usmerite, prosite ali drugače soglašate z razkritjem določenih informacij tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali prek vaše uporabe pripomočkov družbenih medijev ali integracij za prijavo, z vašim soglasjem.
Z našimi povezanimi družbami ali drugače znotraj naše korporativne skupine, v naših legitimnih interesih za uspešno poslovanje.
V povezavi s poslovnim poslom, kot je združitev ali stečaj, za izpolnjevanje vseh veljavnih pravnih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, naloge za preiskavo in podobne zahteve), za uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo Storitve, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

V zadnjih 12 mesecih smo razkrili naslednje kategorije osebnih podatkov in občutljivih osebnih podatkov (označenih z *), ki se nanašajo na uporabnike za namene, navedene zgoraj v "Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke" in "Kako razkrivamo osebne podatke":

Kategorija	Kategorije prejemnikov
Identifikatorji, kot so osnovni kontaktni podatki in določene informacije o naročilih in računih Poslovne informacije, kot so podatki o naročilih, nakupovalne informacije in informacije o podpori strankam Internetna ali druga podobna omrežna dejavnost, kot so podatki o uporabi	Prodajalci in tretje osebe, ki opravljajo storitve v našem imenu (kot so ponudniki internetnih storitev, procesorji plačil, partnerji za izpolnjevanje naročil, partnerji za podporo strankam in ponudniki analitike podatkov) Poslovni in marketinški partnerji Partnerji

Ne uporabljamo ali razkrivamo občutljivih osebnih podatkov za namen sklepanja o vaših značilnostih.

Uporabniško ustvarjena vsebina

Storitve vam lahko omogočajo objavo ocen izdelkov in druge vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki. Če se odločite, da boste uporabniško ustvarjeno vsebino poslali v katero koli javno območje storitev, bo ta vsebina javna in dostopna vsakomur.

Ne nadzorujemo, kdo bo imel dostop do informacij, ki jih izberete, da bodo na voljo drugim, in ne moremo zagotoviti, da bodo stranke, ki imajo dostop do teh informacij, spoštovale vašo zasebnost ali jih varno hranile. Nismo odgovorni za zasebnost ali varnost kakršnih koli informacij, ki jih javno objavite, ali za natančnost, uporabo ali zlorabo kakršnih koli informacij, ki jih razkrijete ali prejmete od tretjih oseb.

Spletne strani in povezave tretjih oseb

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do strani, ki niso povezane z nami ali jih ne nadzorujemo, bi morali pregledati njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje in določila. Ne zagotavljamo in ne odgovarjamo za zasebnost ali varnost takšnih strani, vključno z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo informacij, najdenih na teh straneh. Informacije, ki jih posredujete na javnih ali poljavnih mestih, vključno z informacijami, ki jih delite na družbenih omrežjih tretjih oseb, so lahko vidne tudi drugim uporabnikom storitev in/ali uporabnikom teh platform brez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali tretjih oseb. Vključitev takšnih povezav ne pomeni sama po sebi nobene podpore vsebini na teh platformah ali njihovim lastnikom oziroma upravljavcem, razen če je to razkrito v storitvah.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene uporabi otrok, prav tako ne zbiramo zavestno nobenih osebnih podatkov o otrocih. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, nas lahko kontaktirate z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov in zahtevate njihovo izbris.

Od dneva uveljavitve te politike zasebnosti nimamo dejanskega vedenja, da "delimo" ali "prodajamo" (kot sta ta izraza opredeljena v veljavni zakonodaji) osebne podatke posameznikov, mlajših od 16 let.

Varnost in hrambo vaših informacij

Prosimo, upoštevajte, da nobeni varnostni ukrepi niso popolni ali neprebojni in ne moremo zagotoviti "popolne varnosti." Poleg tega informacije, ki nam jih pošljete, med prenosom morda niso varne. Priporočamo, da za komunikacijo občutljivih ali zaupnih informacij z nami ne uporabljate nezavarovanih kanalov.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, kot so ali potrebujemo podatke za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in politik.

Vaše pravice in izbire

Glede na to, kje živite, imate lahko nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah in v nekaterih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakon.

Pravica do dostopa / obveščenosti. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vključno s podrobnostmi o načinih, kako uporabljamo in delimo vaše podatke.
Pravica do izbrisa. Morda imate pravico, da zahtevate, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
Pravica do popravka. Morda imate pravico, da zahtevate, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico, da prejmete kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in da zahtevate, da jih prenesemo tretji osebi, v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.

Omejitev obdelave: Morda imate pravico, da nas prosite, da prenehamo ali omejimo obdelavo osebnih podatkov.
Umik soglasja: Če se za obdelavo vaših osebnih podatkov zanašamo na soglasje, imate morda pravico, da to soglasje umaknete.
Pritožba: Morda imate pravico, da se pritožite na našo odločitev, če zavrnemo obdelavo vaše zahteve. To lahko storite tako, da neposredno odgovorite na našo zavrnitev.
Upravljanje komunikacijskih nastavitev: Lahko vam pošiljamo promocijska e-poštna sporočila, od prejemanja katerih se lahko kadar koli odjavite z uporabo možnosti odjave, prikazane v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer o vašem računu ali naročilih, ki ste jih oddali.

Katero koli od teh pravic lahko uveljavljate tam, kjer je to navedeno na naši spletni strani ali tako, da nas kontaktirate z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov.

Ne bomo vas diskriminirali zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic. Morda bomo morali od vas zbrati informacije za preverjanje vaše identitete, kot so vaš e-poštni naslov ali podatki o računu, preden vam zagotovimo vsebinski odgovor na zahtevo. V skladu z veljavnimi zakoni lahko pooblastite pooblaščenca, da v vašem imenu uveljavlja vaše pravice. Preden sprejmemo takšno zahtevo od pooblaščenca, bomo zahtevali, da pooblaščenec predloži dokazilo, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, in morda boste morali svojo identiteto neposredno pri nas potrditi vi. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate pritožbe glede načina obdelave vaših osebnih podatkov, nas prosimo kontaktirajte z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate glede na kraj bivanja pravico, da se pritožite na našo odločitev tako, da nas kontaktirate z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov ali pa vložite pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov.

Mednarodni uporabniki

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, shranjujemo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite, vključno z Združenimi državami. Vaše osebne podatke obdelujejo tudi zaposleni ter tretji ponudniki storitev in partnerji v teh državah.

Če bomo vaše osebne podatke prenesli izven Evrope, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot so Standardne pogodbeno določene klavzule Evropske komisije ali katera koli enakovredna pogodba, izdana s strani pristojnega organa Združenega kraljestva, kot je primerno, razen če je prenos podatkov v državo, ki je bila določena kot država z ustrezno stopnjo varstva.

Pri ustvarjanju Politike zasebnosti smo upoštevali SKLADNOST Z GDPR po sistemu:

Trgovec, ki uporablja Shopamine za spletno prodajo in deluje kot upravljavec osebnih podatkov svojih končnih kupcev, mora zagotoviti skladnost z nacionalno zakonodajo, tj. (še vedno) v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), ter je dolžan sprejeti in zagotoviti naslednje:

Politika zasebnosti

V Politiki zasebnosti trgovec kot upravljavec osebnih podatkov zagotavlja naslednje informacije posameznikom (tj. končnim kupcem), od katerih pridobiva njihove osebne podatke:

Identiteta in kontaktni podatki trgovca kot upravljavca osebnih podatkov in njegovega zastopnika (če obstaja zastopnik);

Kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov (če obstaja);

Namen obdelave osebnih podatkov (npr. izvedba naročila, obveščanje o novostih itd.);

Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov (npr. pogodba - potrditev naročila, zakon, zakoniti interesi upravljavca (npr. neposredni marketing), privolitev posameznika);

Seznam uporabnikov ali kategorij uporabnikov osebnih podatkov , katerim se osebni podatki razkrivajo ali se jim posredujejo (npr. navedba pogodbenih obdelovalcev, kot je Shopamine (to vključuje tudi vse uporabnike, katerim posredujete podatke preko vtičnikov, integracij ali kodnih odsekov na vaši spletni strani), uporaba piškotkov , spletni brskalniki itd.).

Dodajte v svojo Politiko zasebnosti

Naše informacije, ki jih morate dodati v svojo Politiko zasebnosti tukaj:

Piškotki

Spletna trgovina uporablja piškotke, ki zagotavljajo pravilno delovanje funkcionalnosti spletne trgovine;

Vaš seznam uporabnikov osebnih podatkov (izpolnite sami)

Prav tako navedite podjetja, s katerimi delite podatke (npr. integracije) ali tista, ki nameščajo piškotke v brskalnike vaših strank (npr. klepet na vaši strani, Google Analytics...).

Ali nameravate kot upravljavec prenesti osebne podatke v tretjo državo ali mednarodno organizacijo (v primeru izvoza podatkov v državo zunaj EU);

Obdobje hrambe osebnih podatkov;

Dodajte v svojo Politiko zasebnosti

Naše informacije, ki jih morate dodati v svojo Politiko zasebnosti tukaj:

Osebni podatki se hranijo pri vseh povezanih podizvajalcih, dokler je naša spletna stran/trgovina objavljena in aktivna, razen v primeru, ko kupec zahteva izbris podatkov. Kupec lahko sam sproži izbris podatkov preko povezave 'Moji podatki' v nogi te spletne strani. Izbris bo anonimiziral vse osebne podatke uporabnika na uporabnikovih naročilih in jih nadomestil z generičnim besedilom. Anonimizirano naročilo bo ostalo shranjeno v našem sistemu.

V primeru, da ta spletna stran preneha delovati, bodo vsi podatki od podizvajalcev izbrisani v roku 3 mesecev.

Navodilo o pravicah, ki pripadajo posamezniku v zvezi z obdelavo njegovih osebnih podatkov: pravica do dostopa do osebnih podatkov, pravica do popravka ali izbrisa osebnih podatkov, pravica do omejitve obdelave, pravica do ugovora proti obdelavi, pravica do prenosljivosti podatkov, pravica do preklica soglasja za obdelavo osebnih podatkov (ko se osebni podatki obdelujejo na podlagi soglasja), pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu;

Ali obstaja avtomatizirano odločanje (profiliranje) in razlogi za to, pomen in predvidene posledice takšne obdelave za posameznika;

Ali je posredovanje osebnih podatkov zakonska ali pogodbena obveznost ali obveznost, potrebna za sklenitev pogodbe, in ali
obveznost posredovanja osebnih podatkov in kakšne so morebitne posledice, če takšni podatki niso posredovani.

Poleg zgornjih informacij mora Politika zasebnosti posameznike opozoriti tudi na morebitna tveganja, pravila in zaščitne ukrepe, povezane z obdelavo njihovih osebnih podatkov.

Tehnična sredstva platforme Shopamine

V Shopamine bomo zagotovili, da bo posameznik lahko uveljavljal svoje pravice v zvezi z obdelavo osebnih podatkov s klikom na spletno stran spletne trgovine. Omogočili bomo vašim uporabnikom ogled, spremembo soglasja in izbris njihovih podatkov.

Soglasje posameznika za obdelavo osebnih podatkov in izrecno soglasje

Če kot trgovec ne obdelujete osebnih podatkov na podlagi zakona, pogodbe (naročilo izdelka) ali zakonitega interesa, morate pridobiti veljavno soglasje posameznika za obdelavo. Po GDPR mora biti soglasje posameznika prostovoljno, specifično, informirano in nedvoumno. Predhodno označena polja za soglasje ali soglasje skrito v splošnih pogojih ne pomenijo prostovoljnega soglasja. Za vsak namen obdelave je potrebno posebno soglasje, pri čemer ima posameznik pravico, da soglasje kadar koli umakne. Način preklica ali umika soglasja mora biti preprost in podoben načinu, na katerega je bilo soglasje dano.

Izrecno soglasje posameznika je treba pridobiti, kadar je odločanje izključno na podlagi avtomatiziranega obdelovanja (vključno s profiliranjem), kadar obdelujete posebne vrste podatkov (npr. rasni ali etnični izvor, politično mnenje, biometrični podatki, genetski podatki, ...) in pri prenosu osebnih podatkov v tretje države, kjer niso sprejeti ustrezni zaščitni ukrepi.

Kontakt

Če imate kakršnakoli vprašanja o naših praksah zasebnosti ali tej Politiki zasebnosti, ali če želite uveljavljati katero od pravic, ki so vam na voljo, nas prosim pokličite ali nam pišite na pecmeister(a)gmail.com ali nas kontaktirajte na TRZASKA CESTA 297, 1000 LJUBLJANA, Slovenija.